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Vous avez oublié votre mot de passe ou n'avez pas reçu le mail pour le réinitialiser?

Care avatar
Écrit par Care
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Vous avez oublié votre mot de passe ?

1. Renseignez votre adresse email et cliquez sur "Mot de passe oublié"

2. Vous recevrez un mail directement sur l'adresse mail liée à votre compte, celui-ci vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Vous ne recevez pas le mail de réinitialisation de mot de passe ?

1. Vérifiez vos spams/courriers indésirables, car les mails tombent dedans parfois !

2. Si vous ne l'avez toujours pas, contactez notre support client par le biais du chat se trouvant en bas à droite de votre page ou envoyez un mail à [email protected] suivi des informations suivantes : Nom, Prénom, nom de l’entreprise, adresse mail. Cela nous permettra d'effectuer les vérifications nécessaires et vous faire un retour au plus vite !

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